中国银行坚持以客户为中心的原以科技为引擎加速数字化转型

2021年中国国际服务贸易交易会于9月7日落下帷幕作为银行业独家全球合作伙伴，中国银行在本届中国服务贸易交易会期间，自9月3日起连续发布5项金融服务成果，以实际行动彰显了境外大型银行提供综合金融服务，支持实体经济发展的责任担当

推出iGTB网上企业银行，开启金融服务新征程。

中国银行推出iGTB网企业网上银行，致力于打造四大渠道，八大中心，十二大功能模块，百余项产品功能的企业金融服务平台，全面满足各类企业客户的线上服务需求。

Tbnet企业网银基于中行全球服务支撑的战略布局，以一点接入，全球响应为核心价值，覆盖51个国家和地区的58家海外分支机构，为海外公司和跨境日常资金管理提供丰富服务，秉承科技驱动，智能服务的理念，推出扫码支付，数字货币，全球余额查看，普惠金融贷款，网站地图，智能搜索，智能客服等新产品通过全新的视觉体验和智能互联网交互，交易性能大幅提升，体现了中行安全第一的根本追求，在中资银行中处于领先地位

打造普惠金融汇乳源品牌，持续强化普惠金融服务。

面对新形势，迎接新挑战，中国银行坚持金融报国初心，务实服务实体经济普惠金融业务实现了量增，价降，面拓，结构优化，在普惠金融惠如祥的品牌下，开创了高质量发展的新局面

中国银行坚持以客户为中心的原则，以科技为引擎，加速数字化转型投产信用贷银税贷房贷商贷等惠如祥系列线上产品，持续提升普惠金融服务的可得性，覆盖面和便利性配合科技强国战略，加强银政合作，打造科技金融龙头银行与国家知识产权局签署战略合作协议，共同成立知识产权融资创新实验室，推出慧如袁智慧贷综合服务计划，全力支持小微科技企业，推动专利创造和成果转化与工信部签署战略合作协议，共同支持中小企业创业创新，绿色发展，走出去推出专精创新产业企业贷款服务方案，开展中行‘专精创新’普惠银行活动践行绿色发展理念，支持农业高质量发展，助力乡村振兴以惠愿# 8226，农地贷款支持高标准农田客户建设，与惠如乡新农通培育发展新型农业经营主体2021年春节前，中国银行响应除夕夜倡议，推出除夕夜金融服务计划，为小微企业和保障就业供应的员工送去温暖和力量此外，还与商务部合作，以商业信用支持商业信用记录良好的企业，以随时受益的服务方案，为企业提供随贷随用的融资服务，推出惠乳源华为惠贷，优化产业链和供应链服务，推出汇乳源，中行e企赢生态圈，构建线上线下匹配服务体系，服务双循环新发展格局

促进贸易便利化，为高效通关提供综合金融服务。

中国银行综合运营部全资子公司中银保险发布关税保证保险和单一窗口保险业务成果，创新推出关税顾

为进一步提升企业投保便利性，中银保险联合国口岸管理办公室在中国国际贸易单一窗口保险服务板块推出关税保证保险，货物运输保险线上服务，企业客户可在单一窗口金融保险服务模块实现保险全流程线上操作上述服务推出以来，已为海关关税提供保险保障约900亿元，帮助近800家企业享受政策红利，签约2万余件未来，中银保险作为中国银行综合金融服务计划的一员，将继续为更多客户提供专业的保险服务，助力国家政策红利惠及外贸企业

服务银发经济，支持老龄事业发展。

中国银行全面布局养老金融，养老产业金融，养老个人金融三大领域，积极构建银发场景生态，全力服务银发经济，支持老龄事业。

统筹布局三大领域，服务养老供需双方在养老金融领域，中国银行扎实服务多层次养老保障体系建设，为国家社保基金，基本养老保险基金，企业年金，职业年金提供全流程服务在养老产业金融领域，将做好银企政企紧密合作，共同推动养老产业发展，推出普惠养老贷款医养结合贷款，增加信贷供给，积极推动养老跨境融资在养老个人金融领域，推出岳越长青个人养老服务品牌，构建包括账户服务体系，产品服务体系，客户权益体系，渠道体系在内的金融一站式个人养老服务方案，全面推进线上线下渠道老龄化升级，搭建养老服务示范点，推出手机银行岳越长青版和银区

构建场景生态创新服务模式中国银行建设中银老年大学可通过手机银行银发区学习模块接入，包括金融，健康，艺术，人文，语言，生活六大学院，以及入门区，推动文化养老，银发地图可通过手机银行银发区的住所模块搭建，向个人客户展示各类高端，普惠型养老机构的相关信息，推广智慧养老，中国银行将搭建公益互助养老平台，以时间银行为内在逻辑，鼓励和支持个人提供非专业的志愿养老服务，并记录和存储志愿者为老年人提供服务的时间，以便未来可以互通同期限的服务，推动公益养老事业的发展

加强全球汇率风险管理，支持企业树立汇率风险中性理念。

中国银行是全国外汇市场自律机制核心成员之一，担任全国外汇市场自律机制外汇及跨境人民币展业工作组牵头行2021年，中行充分利用金融市场业务优势，通过多种宣传形式将风险中性意识融入业务发展过程，加强对企业特别是中小企业的服务和支持，推动企业在汇率风险中性原则下提升套期保值实践能力

为了使企业在日常经营中更好地理解和管理汇率风险，我们应该:

及各类汇率保值产品和企业汇率保值机制的有机结合点，中行已发布7期汇率风险中性系列案例，案例涵盖大型上市公司，中小外贸企业，针对出口订单，外债保值，财务报表管理等不同场景，不同需求，同时介绍了企业汇率敞口形成原因，汇率风险管理机制，制度体系，授权体系，外汇策略及保值产品选择和会计处理方式，参考价值极高，受到广大企业欢迎。

作为中资银行走向世界的领跑者，中国银行将始终扛起融通世界，造福社会的使命，将自身发展愿景融入国家高质量发展大局，持续发挥中国银行全球化，综合化优势，提高金融服务能力，为推动我国服务业扩大开放贡献更大力量。